Privacybeleid
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Sftware GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Duitsland, Tel.: +49 3221 2292585, E-mail: shop@Sftware.eu De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons geen andere informatie verstrekt, verzamelen we alleen die gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid verzonden data in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikte IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De gegevensverwerking vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of anderszins gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2 Deze website gebruikt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke) een SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotpictogram in uw browserbalk.
3) Hosting en Content Delivery Network
Wolkenflare
We gebruiken een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
4) Cookies
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser (zogenaamde "sessiecookies"), in andere gevallen blijven deze cookies langer op uw apparaat en maken ze het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "persistente cookies"). In het laatste geval kunt u de duur van de opslag vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Indien door afzonderlijke door ons geïmplementeerde cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b DSGVO voor de uitvoering van het contract, volgens Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO in geval van verleende toestemming, of volgens Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve inrichting van het websitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over de acceptatie ervan, of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of algemeen uitsluit.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als u geen cookies accepteert.
5) Contact met ons opnemen
5.1 [ua]
Deze website maakt gebruik van een live-chatsysteem van de volgende aanbieder: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA
De verwerking van de in het kader van de chat overgedragen persoonsgegevens vindt plaats conform art. 6 lid 1 onder b AVG, voor zover dit nodig is voor het tot stand brengen of uitvoeren van het contract, of conform art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verzorging van onze websitebezoekers. Indien er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen, worden uw overgedragen gegevens na definitieve afhandeling van de betreffende kwestie verwijderd. Daarnaast kunnen verdere informatie worden verzameld en geanalyseerd via cookies om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen.
Deze informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en wordt niet samengevoegd met andere datasets. Indien deze informatie een persoonsgebonden karakter heeft, vindt de verwerking plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimalisatiedoeleinden.
Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen. In dat geval kan de functionaliteit van onze website echter beperkt zijn. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens voor het aanmaken van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel met toekomstige werking.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS baseert de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
5.2 Trusted Shops
Voor de beoordelingsherinnering maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln
Wij versturen uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO aan de aanbieder, zodat deze u per e-mail kan contacteren met een beoordelingsherinnering.
U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken tegenover ons of de aanbieder.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
5.3 [ua]
Voor de verwerking van klantverzoeken gebruiken wij het e-mailticketsysteem van de volgende aanbieder: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Ierland
Wanneer u via onze website contactverzoeken per e-mail indient, worden deze opgeslagen en georganiseerd in het ticketsysteem om een chronologische verwerking mogelijk te maken en de service-ervaring te verbeteren. Via het individueel toegekende ticketnummer kunt u te allen tijde de huidige status van de verwerking van uw verzoek inzien.
Voor de organisatie en afhandeling van verzoeken worden persoonsgegevens overeenkomstig de omvang van hun verstrekking verzameld, in ieder geval naam, voornaam en e-mailadres, aan de aanbieder doorgegeven, daar opgeslagen en verwerkt.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze klantenservice, de zo snel mogelijke beantwoording van uw verzoek en de optimalisatie van ons serviceaanbod overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
5.4 - Eigen formulier voor prijsvoorstellen
Op onze website bieden wij klanten de mogelijkheid om via een elektronisch formulier een prijsvoorstel te doen voor geselecteerde artikelen die zij willen kopen. Conform art. 6 lid 1 onder b AVG verzamelen en bewaren wij tijdens de elektronische verzending van het formulier bepaalde persoonsgegevens van de aanvrager (zoals naam en e-mailadres) voor de verwerking van het prijsvoorstel en gebruiken deze om de aanvrager vervolgens te informeren over een afwijzing of aanvaarding van het aanbod of om een tegenvoorstel te doen. De via het formulier verstrekte gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt voor het verzamelen en toewijzen van het prijsvoorstel en voor de beslissing over de aanvaarding ervan met het oog op een mogelijke voorbereiding van een contractsluiting. Na de definitieve afhandeling van een prijsvoorstelverzoek worden de persoonsgegevens verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten dit verhinderen.
- Doe een bod
Op deze website kunt u de service "Angebot machen" van Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Verenigd Koninkrijk ("Angebot machen") gebruiken om prijsvoorstellen voor verkoopartikelen in te dienen.
Hierbij worden naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en afleveradres van de gebruiker opgevraagd en in het geval van het versturen van het prijsvoorstel eerst aan Make an Offer en vervolgens aan de genoemde verantwoordelijke doorgegeven, die het mogelijk maakt om op het prijsvoorstel te reageren, d.w.z. dit te accepteren, af te wijzen of een tegenbod te doen.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG. Dit gebeurt alleen voor zover dit nodig is voor het aangaan en afhandelen van een contract. Na de definitieve afhandeling van een offerteaanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij er wettelijke bewaartermijnen zijn die dit verhinderen.
Indien gegevens worden overgedragen aan Buraleo Limited in het Verenigd Koninkrijk, wordt het passende beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over het privacybeleid van "Make an Offer" vindt u op https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.
5.5 In het kader van uw contact met ons (bijv. via een contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, is te zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek respectievelijk voor het contact en de daarmee verbonden technische administratie.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek conform art. 6 lid 1 onder f AVG. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is een aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 onder b AVG. Uw gegevens worden verwijderd na de definitieve afhandeling van uw verzoek; dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.
6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantenaccount en voor de contractafhandeling
Conform art. 6 lid 1 onder b AVG worden persoonsgegevens nog steeds in de benodigde mate verzameld en verwerkt wanneer u ons deze gegevens verstrekt bij het openen van een klantenaccount. De voor het openen van het account benodigde gegevens kunt u vinden in het invoerveld van het betreffende formulier op onze website. Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het hierboven genoemde adres van de verantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle daarover gesloten contracten volledig zijn afgehandeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit verhinderen en er geen gerechtvaardigd belang van onze kant is bij verdere opslag.
7) Commentaarfunctie
In het kader van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw commentaar ook gegevens over het tijdstip van het plaatsen van het commentaar en de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op de website gepubliceerd. Verder wordt uw IP-adres meegeprotocoleerd en opgeslagen. Deze opslag van het IP-adres gebeurt om veiligheidsredenen voor het geval dat de betrokkene door een geplaatst commentaar de rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud plaatst. Uw e-mailadres hebben wij nodig om contact met u op te nemen als een derde uw gepubliceerde inhoud als onrechtmatig zou aanmerken. Rechtsgrondslagen voor de opslag van uw gegevens zijn Art. 6 lid 1 lit. b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor om commentaren te verwijderen als deze door derden als onrechtmatig worden aangemerkt.
8) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
8.1 Abonneer u op onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte informatie voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij het zogenaamde Double Opt-in-proces. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief zullen sturen nadat u uitdrukkelijk heeft bevestigd dat u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Wij sturen u dan een bevestigingsmail, waarin u wordt gevraagd door op een overeenkomstige link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst de nieuwsbrief wilt ontvangen.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan wij het door de internetprovider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van de aanmelding op, om eventueel misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclame-doeleinden via de nieuwsbrief. U kunt de nieuwsbrief te allen tijde afmelden via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht aan de hierboven genoemde verantwoordelijke te sturen. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens verder te gebruiken zoals wettelijk toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8.2 Verzending van de nieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor u regelmatig aanbiedingen te sturen per e-mail van soortgelijke goederen of diensten als die u reeds heeft gekocht. Hiervoor hoeven wij volgens § 7 lid 3 UWG geen aparte toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Heeft u aanvankelijk bezwaar gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, dan vindt er geen verzending van e-mails door ons plaats. U heeft het recht om het gebruik van uw e-mailadres voor het genoemde reclamedoel op elk moment met toekomstige werking te weigeren door een bericht te sturen aan de aan het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor worden alleen verzendkosten volgens de basistarieven in rekening gebracht. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk stopgezet.
8.3 MailChimp
De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven verloopt via deze aanbieder: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij uw bij de nieuwsbriefaanmelding opgegeven gegevens door aan deze aanbieder overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO, zodat deze namens ons de nieuwsbrief kan verzenden.
Voorbehoudens uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG voert de aanbieder tevens een statistische analyse uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes door in de verzonden e-mails Web Beacons of trackingpixels te gebruiken, waarmee openratio's en specifieke interacties met de nieuwsbriefinhoud kunnen worden gemeten. Daarbij worden ook apparaatgegevens (bijv. tijdstip van paginaweergave, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geanalyseerd, maar niet samengevoegd met andere datasets.
Uw toestemming voor nieuwsbrief-tracking kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en een doorgifte aan derden uitsluit.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
9) Gegevensverwerking voor orderafhandeling
9.1 Voor zover dit voor de contractafwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.
Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op grond van een overeenkomst, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling heeft opgegeven (naam, adres, e-mailadres) om u persoonlijk via geschikte communicatiemiddelen (bijv. per post of e-mail) te informeren over aanstaande updates binnen de wettelijk voorgeschreven termijn in het kader van onze wettelijke informatieplicht volgens Art. 6 (1) lit. c AVG. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt om u te informeren over door ons verschuldigde updates en worden door ons alleen in de voor de betreffende informatie noodzakelijke omvang verwerkt.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij ook samen met de volgende dienstverleners die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten contracten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven overeenkomstig de onderstaande informatie.
9.2 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners
-DHL
We gebruiken de volgende aanbieder als transportdienstverlener: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Duitsland
Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer vóór de levering van de goederen door overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG met het doel een leverdatum af te stemmen of een leveringsmelding te doen aan de aanbieder, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven tijdens het bestelproces. Anders geven wij voor het doel van de levering overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de aanbieder. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met de aanbieder of een leveringsmelding niet mogelijk.
De toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken bij de hierboven genoemde verantwoordelijke of bij de aanbieder.
9.3 Gebruik van betalingsdienstverleners
-Amazon Pay
Op deze website zijn online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
Apple Pay
Wanneer u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling verwerkt via de "Apple Pay"-functie van uw apparaat dat draait op iOS, watchOS of macOS door het belasten van een bij "Apple Pay" opgeslagen betaalkaart. Apple Pay maakt gebruik van in de hardware en software van uw apparaat geïntegreerde beveiligingsfuncties om uw transacties te beschermen. Om een betaling vrij te geven, is het daarom noodzakelijk een door u eerder ingestelde code in te voeren en deze te verifiëren met de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw apparaat.
Voor de betalingsverwerking worden uw tijdens het bestelproces opgegeven gegevens samen met de informatie over uw bestelling versleuteld naar Apple verzonden. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat de gegevens voor de betalingsverwerking worden doorgegeven aan de betalingsdienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsinformatie. Na voltooiing van de betaling stuurt Apple ter bevestiging van de betaling uw apparaataccountnummer en een transactie-specifieke dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.
Indien bij de beschreven overdrachten persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats voor het doel van betalingsafhandeling overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. b AVG.
Apple slaat geanonimiseerde transactiegegevens op, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd, en de indicatie of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt een persoonsgebonden relatie volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop die via Safari op de Mac is gedaan af te ronden, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal met de Apple-servers. Apple verwerkt of slaat deze informatie niet op in een formaat dat u persoonlijk kan identificeren. U kunt het gebruik van Apple Pay op uw Mac uitschakelen in de iPhone-instellingen. Ga hiervoor naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op de Mac toestaan" uit.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende webadres: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieder voor u beschikbaar: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
- Klarna
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieder voor u beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder, waarbij deze vooruitbetaling doet (zoals aankoop op rekening, gespreide betaling of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over alternatieve betaalmiddelen) op te geven.
Ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten worden deze gegevens door ons voor een kredietcontrole volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingsgedrag) of de door u gekozen betaalmethode kan worden verleend met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico's.
Naast interne criteria van de aanbieder kunnen bij de aanvraagbeoordeling conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG ook identiteits- en kredietinformatie van de volgende kredietinformatiebureaus in de besluitvorming worden betrokken:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.
U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- Mollie
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieder voor u beschikbaar: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
- Paypal
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieders tot uw beschikking: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruitbetaling doet, worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
Bij het kiezen van een betaalmethode van de aanbieder, waarbij deze vooruitbetaling doet, wordt u tijdens het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonsgegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over alternatieve betaalmiddelen) op te geven.
Ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid van onze klanten worden deze gegevens door ons voor een kredietcontrole volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingsgedrag) of de door u gekozen betaalmethode kan worden verleend met het oog op betalings- en/of debiteurenrisico's.
De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie worden meegenomen, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.
U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde weigeren door een bericht aan ons of aan de aanbieder te sturen. De aanbieder blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit nodig is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- Paypal-afhandeling van aankopen
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieders tot uw beschikking: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
- SOFORT
Op deze website staan online betaalmethoden van de volgende aanbieder tot uw beschikking: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland
Wanneer u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooruit betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw tijdens het bestelproces opgegeven betaalgegevens (inclusief naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) evenals informatie over de inhoud van uw bestelling volgens art. 6 lid 1 lit. b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden in dit geval uitsluitend voor de betalingsafhandeling met de aanbieder en alleen voor zover nodig doorgegeven.
10) Online marketing
10.1 Google AdSense
Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een webadvertentiedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ierland ("Google"). Google AdSense gebruikt zogenaamde cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Daarnaast gebruikt Google AdSense voor het verzamelen van informatie ook zogenaamde web beacons (kleine onzichtbare afbeeldingen), waarmee eenvoudige acties zoals het bezoekersverkeer op de website kunnen worden geregistreerd, verzameld en geanalyseerd. De door de cookie en/of web beacon gegenereerde informatie (inclusief uw IP-adres) over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen. Dit kan ook leiden tot een overdracht aan de servers van Google LLC in de VS.
Google gebruikt de op deze manier verkregen informatie om uw gebruik van deze website te evalueren met betrekking tot de AdSense-advertenties. Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven in het kader van Google AdSense wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De door Google verzamelde informatie kan onder bepaalde omstandigheden aan derden worden doorgegeven, indien dit wettelijk verplicht is en/of voor zover derden deze gegevens namens Google verwerken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming wordt Google AdSense tijdens uw bezoek aan de pagina niet gebruikt.
Uw toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in het op de website beschikbare "Cookie Consent Tool".
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over het privacybeleid van Google vindt u op: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
10.2 ADCELL-partnerprogramma
Wij nemen deel aan het partnerprogramma van de volgende aanbieder: ADCELL" Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlijn, Duitsland
In dit verband hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of derden ("Affiliate-Sites").
Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de analyse van de daarmee gegenereerde bestellingen en de bijbehorende afrekening van provisiebetalingen gebruikt de aanbieder cookies en/of soortgelijke technologieën, die in principe op de affiliate-pagina's worden geplaatst en waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn vanuit privacy-oogpunt. Daarbij verwerkt de aanbieder regelmatig ook het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op uw gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Uw toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken door het cookie-toestemmingsbeheer op de partnerpagina's te gebruiken.
10.3 AWIN Performance-advertentienetwerk
Wij nemen deel aan het partnerprogramma van de volgende aanbieder: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlijn, Duitsland
In dit verband hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of derden ("Affiliate-Sites").
Voor het meten van het succes van een affiliate-link, de analyse van de daarmee gegenereerde bestellingen en de bijbehorende afrekening van provisiebetalingen gebruikt de aanbieder cookies en/of soortgelijke technologieën, die in principe op de affiliate-pagina's worden geplaatst en waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn vanuit privacy-oogpunt. Daarbij verwerkt de aanbieder regelmatig ook het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op uw gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Uw toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken door het cookie-toestemmingsbeheer op de partnerpagina's te gebruiken.
10.4 Nuchter
Voor onze voucher aanbiedingen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe
De aanbieder exploiteert een kortingsbonnetwerk, via welk deelnemende partnerwinkels kortingsbonnen kunnen instellen en aan hun klanten kunnen verspreiden. Hiervoor worden uw gegevens, die nodig zijn voor het uitgeven van uw kortingsbon, door ons versleuteld aan de aanbieder doorgegeven. De gegevens worden pas aan de aanbieder doorgegeven nadat u uw aankoop hebt voltooid en op de kortingsbonbanner hebt geklikt. De doorgifte van deze gegevens dient uitsluitend voor het vooraf invullen van de velden voor het uitgeven van de kortingsbon.
De beschreven gegevensverwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het reclamegericht benaderen van uw persoon door adverterende derden, waarvan u kunt profiteren door het inwisselen van de vouchers.
11) Webanalysetools
11.1 Google Analytics 4
Deze website gebruikt Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 worden standaard zogenaamde "cookies" gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het vanaf uw eindapparaat verzonden IP-adres, ingekort met de laatste cijfers, zie hieronder) wordt gewoonlijk naar een server van Google verzonden en daar opgeslagen en verwerkt. Hierbij kan ook een overdracht van informatie aan de servers van Google LLC. met zetel in de VS plaatsvinden, waar de informatie verder wordt verwerkt.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat bij het gebruik van de website vanaf uw eindapparaat wordt verzonden standaard en automatisch altijd alleen geanonimiseerd verzameld en verwerkt, zodat een directe persoonsgebondenheid van de verzamelde informatie is uitgesloten. Deze automatische anonimisering vindt plaats doordat het door uw eindapparaat verzonden IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie (EU) of in andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) wordt ingekort met de laatste cijfers.
Google gebruikt deze en andere informatie namens ons om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten (Reports) over uw websiteactiviteiten en uw gebruiksgedrag samen te stellen en om ons andere diensten te verlenen die verband houden met uw websitegebruik en internetgebruik. Het in het kader van Google Analytics vanaf uw eindapparaat verzonden en ingekorte IP-adres wordt in dit verband niet met andere gegevens van Google samengevoegd. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden 2 maanden bewaard en daarna verwijderd.
Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken", om statistieken te maken met uitspraken over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een analyse van op interesses gebaseerde advertenties en met inbegrip van informatie van derden. Hierdoor is het mogelijk groepen websitegebruikers te bepalen en te onderscheiden om marketingmaatregelen gericht uit te voeren. Gegevens die via de functie "demografische kenmerken" worden verzameld, kunnen echter niet aan een specifieke persoon en dus niet aan u persoonlijk worden toegeschreven. Deze via de functie "demografische kenmerken" verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het apparaat dat u gebruikt om de website te bezoeken, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics niet ingezet tijdens uw gebruik van de website. U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is.
Op deze website kan als uitbreiding van Google Analytics 4 ook de dienst "Google Signals" worden gebruikt. Met Google Signals kunnen apparaatoverschrijdende rapporten door Google worden gemaakt (zogenaamde "Cross-Device-Tracking"). Als u in uw Google-accountinstellingen "gepersonaliseerde advertenties" hebt ingeschakeld en uw internetapparaten hebt gekoppeld aan uw Google-account, kan Google, mits u bent akkoord gegaan met het gebruik van Google Analytics volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG (zie hierboven), het gebruikersgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en op basis daarvan databasismodellen maken. Hierbij worden de aanmeldingen en apparaattype van alle websitebezoekers meegenomen die waren ingelogd op een Google-account en een conversie hebben uitgevoerd. Uit de gegevens kan onder andere worden afgelezen op welk apparaat u eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij van Google geen persoonsgegevens, maar slechts statistieken die op basis van Google Signals zijn gemaakt. U heeft de mogelijkheid om de functie "gepersonaliseerde advertenties" uit te schakelen in de instellingen van uw Google-account en daarmee de apparaatoverschrijdende analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website ook de functie "UserIDs" worden gebruikt. Door het toekennen van individuele UserIDs kunnen wij via Google apparaatoverschrijdende rapporten laten maken (zogenaamde "Cross-Device-Tracking"). Hierdoor kan uw gebruiksgedrag ook apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd, mits u volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG een overeenkomstige toestemming voor het gebruik van Google Analytics heeft gegeven, een persoonlijk account heeft aangemaakt door registratie op deze website en op verschillende apparaten bent ingelogd met uw bijbehorende inloggegevens in uw persoonlijke account. Uit de zo verzamelde gegevens kan onder andere worden afgeleid op welk apparaat u voor het eerst op een advertentie heeft geklikt en op welk apparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.
Wij hebben met Google een zogenaamde verwerkersovereenkomst afgesloten voor het gebruik van Google Analytics 4, waarmee wij Google verplichten de gegevens van de gebruikers van onze website te beschermen en deze niet aan derden door te geven.
Om te waarborgen dat het Europese niveau van gegevensbescherming ook bij eventuele gegevensoverdracht vanuit de EU of de EER naar de VS en mogelijke verdere verwerking daar wordt nageleefd, baseert Google zich op de zogenaamde standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die wij contractueel met Google zijn overeengekomen.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4, inclusief een kopie van de eerder genoemde standaardcontractbepalingen, vindt u via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Details over de door Google Analytics 4 veroorzaakte verwerkingen en de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.2 Cloudflare Web Analytics
Deze website maakt gebruik van de webanalysetool van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
De dienst verzamelt en slaat met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (tracking-pixels, web-beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals IP-adres en browserinformatie, om deze te analyseren voor statistische analyses van het gebruikersgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen te creëren. Dit maakt onder andere de analyse van bewegingspatronen (zogenaamde heatmaps) mogelijk, die de verblijfsduur van pagina bezoeken en interacties met pagina-inhoud (zoals tekstinvoer, scrollen, klikken en mouse-overs) weergeven. Door de pseudonimisering is een directe persoonsherkenning in principe uitgesloten. Uw persoonsgegevens worden niet samengevoegd met elders verzamelde gegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website wordt aangeboden.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11.3 Deze website gebruikt de "Google Tag Manager", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").
De Google Tag Manager biedt de technische basis om verschillende webapplicaties, inclusief tracking- en analysetools, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kalibreren, te beheren en van voorwaarden te voorzien.
Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op de apparaten van gebruikers op en leest deze ook niet uit. De dienst voert ook geen zelfstandige data-analyses uit.
De Google Tag Manager verzendt echter bij het openen van de pagina uw IP-adres naar Google en kan dit daar opslaan. Ook een overdracht aan servers van Google LLC. in de VS is mogelijk.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website wordt aangeboden.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12) Retargeting/ Remarketing/ Aanbevelingsreclame
12.1 Facebook-pixel voor het aanmaken van aangepaste doelgroepen met uitgebreide gegevensafstemmingsfunctie (met Cookie Consent Tool)
Binnen ons online aanbod wordt het zogenoemde „Facebook-pixel“ van het sociale netwerk Facebook in de uitgebreide gegevensafstemmingsmodus gebruikt, dat wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (hierna „Facebook“).
Wanneer een gebruiker die zijn uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, op een door ons geplaatste en op Facebook weergegeven advertentie klikt, wordt de URL van onze gelinkte pagina aangevuld met een Facebook-pixel. Deze URL-parameter wordt na doorgifte via een cookie in de browser van de gebruiker opgeslagen, welke door onze gelinkte pagina zelf wordt geplaatst. Daarnaast worden via dit cookie specifieke klantgegevens verzameld, zoals het e-mailadres dat wij op onze met Facebook verbonden website registreren bij transacties zoals aankopen, accountaanmeldingen of registraties (uitgebreide gegevensafstemming). Het cookie wordt vervolgens door Facebook Pixel uitgelezen en maakt een doorgifte van de gegevens mogelijk, waaronder ook de concrete klantgegevens, aan Facebook.
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensafstemming kan Facebook enerzijds de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Facebook-ads") bepalen. Dienovereenkomstig worden de door ons geplaatste Facebook-ads alleen aan die Facebook-gebruikers getoond die ook interesse in ons online aanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald aan de hand van de bezochte websites) vertonen die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen wij ook ervoor zorgen dat onze Facebook-ads overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet als hinderlijk worden ervaren. Dit stelt ons in staat de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren, door na te gaan of gebruikers na het klikken op een Facebook-advertentie naar onze website zijn doorgestuurd ("conversie"). In vergelijking met de standaardvariant van de Facebook-pixel helpt de uitgebreide gegevensafstemmingsfunctie ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten door meer gerelateerde conversies vast te leggen.
Alle verzonden gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt om een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk te maken en om Facebook in staat te stellen de gegevens voor eigen reclamedoeleinden te gebruiken, overeenkomstig het Facebook-gegevensgebruikbeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.
Deze verwerking vindt plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan toestemming aan uw ouders of voogd.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Facebook overgedragen en daar opgeslagen, waarbij het ook kan worden doorgegeven aan de servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Uw toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, verwijdert u in de op de website geïntegreerde "Cookie-Consent-Tool" het vinkje naast de instelling voor de "Facebook Pixel".
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.2 idealo Performance Tracking
Deze website maakt gebruik van de trackingtechnologie van Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin ("Ingenious"), om een verband te leggen tussen het klikken op een advertentiemiddel of het tonen van een advertentiemiddel (Touchpoint) en een door u uitgevoerde actie (bijv. een aankoop in een online winkel of een nieuwsbriefinschrijving). Bij elk touchpoint stuurt uw browser een HTTP-verzoek naar de Ingenious-server, die op zijn beurt bepaalde informatie doorgeeft.
Deze informatie omvat de URL van de webpagina waarop reclame wordt weergegeven (referrer-URL), de browseridentificatie (User Agent) van het eindapparaat (inclusief informatie over apparaattype en besturingssysteem), het IP-adres van het eindapparaat (dit IP-adres wordt door Ingenious geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen), HTTP-headers (door uw browser automatisch verzonden datapakketten met verschillende technische informatie), het tijdstip van het verzoek en, indien al op het eindapparaat opgeslagen, het cookie met de volledige inhoud.
Een cookie is een klein datapakket dat wordt uitgewisseld tussen uw browser en de server. In dit datapakket kunnen voor de webapplicatie relevante gegevens worden opgeslagen en doorgegeven, bijvoorbeeld de inhoud van een virtuele winkelwagen.
Met behulp van trackingtechnologie worden cookies op uw apparaat geplaatst om acties te documenteren. In het cookie worden gegevens opgeslagen over de laatst gebruikte touchpoints (dus wanneer een advertentiemiddel door een apparaat is weergegeven of aangeklikt). Daarnaast bevat het cookie een door Ingenious gegenereerde cookie-ID. Met behulp van de cookie-ID slaat Ingenious gegevens op over de gebruikte touchpoints en informatie over uw activiteiten. De geregistreerde touchpoints kunnen indien nodig worden gecombineerd tot een gebruikersreis.
In het geval van een actieaanvraag worden doorgaans ook het bestelnummer en de winkelwagenwaarde van uw bestelling doorgegeven en door Ingenious opgeslagen. Daarnaast kunnen de volgende gegevens worden doorgegeven en opgeslagen: uw klantnummer, kenmerken van nieuwe klanten, uw leeftijd en geslacht, evenals uw gegevens in het kader van een klantenonderzoek.
De aan Ingenious overgedragen informatie en de cookies dienen uitsluitend om het succes van een advertentiemiddel correct aan de bijbehorende facturering toe te wijzen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat via de trackingpixel, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming wordt de idealo Performance Tracking tijdens uw websitebezoek niet gebruikt.
Uw gegeven toestemming kunt u te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Het verzamelen en verwerken van trackinggegevens kan ook worden voorkomen door de hieronder genoemde tracking-opt-outpagina te bezoeken:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout
Bij het openen van de tracking-opt-outpagina wordt een speciaal cookie geschreven dat het volgen in de betreffende webbrowser van het eindapparaat uitschakelt. Zodra u het tracking-opt-out-cookie verwijdert, wordt het volgen echter weer geactiveerd.
Hieronder informeren wij u over welke cookies onze trackingtechnologie gebruikt:
Bij elke weergave van een advertentiemiddel wordt een cookie met de naam "tsv" geplaatst. Dit cookie bevat een cookie-ID en een lijst met gegevens van de laatste view-touchpoints, bestaande uit tijdstip, referrer-URL en de Admedia-code (unieke identificatie van een advertentiemiddel die informatie bevat over distributiekanaal, uitgever, uitgeverswebsite en advertentiemiddel).
Het cookie met de naam "tsc" wordt bij elke klik op een advertentiemiddel geplaatst. Dit cookie bevat een cookie-ID, een lijst met gegevens van de laatste klik-touchpoints, bestaande uit tijdstip, referrer-URL, ID van de pagina in het shopsysteem van de klant en de Admedia-code (unieke identificatie van een advertentiemiddel die informatie bevat over distributiekanaal, uitgever, uitgeverswebsite en advertentiemiddel).
Het cookie met de naam "trackingoptout" wordt geschreven wanneer op de opt-out-link wordt geklikt om het volgen voor de huidige webbrowser van dit apparaat uit te schakelen.
12.3 Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en binnen Google Ads het conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen in relatie tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclame-acties zijn. Hiermee volgen we het doel om u advertenties te tonen die voor u van belang zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te bereiken.
Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen of de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd over de websites van Google Ads-klanten heen. De met behulp van het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. In het kader van het gebruik van Google Ads kan er ook een overdracht van persoonsgegevens naar de servers van Google LLC in de VS plaatsvinden.
Details over de verwerkingen die door Google Ads Conversion-tracking worden gestart en over hoe Google omgaat met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven conform Art. 6 lid 1 onder a AVG. Zonder deze toestemming wordt het gebruik van Google Conversion-tracking tijdens uw bezoek aan de website niet uitgevoerd.
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-tracking voor advertentie-instellingen permanent uitschakelen. Hiervoor kunt u de browserplug-in downloaden en installeren via de volgende link: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt kunnen worden gebruikt als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
Meer informatie over het privacybeleid van Google is te vinden op:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.4 Microsoft Advertising
Deze website gebruikt retargeting-technologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Dit stelt ons in staat bezoekers van onze website gericht te benaderen met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame, die al interesse hebben getoond in onze winkel en onze producten. Het tonen van de advertentiemiddelen gebeurt op basis van een cookie-gebaseerde analyse van het eerdere en huidige gebruikersgedrag; hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen. Bij de retargeting-technologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de reclame individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Hierdoor krijgt u reclame te zien die zeer waarschijnlijk aansluit bij uw product- en informatie-interesses.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Zonder deze toestemming vindt er tijdens uw bezoek aan de website geen gebruik van retargeting-technologie plaats.
Uw gegeven toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst alstublieft in het op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Voor de overdracht van gegevens naar de VS baseert de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.
12,5 billiger.de Sales Tracking
Deze website maakt gebruik van de conversietracking-technologie van de volgende aanbieder: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Duitsland
Als u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan het succes van de advertentie worden geregistreerd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web-beacons, pings of HTTP-requests).
Hiervoor worden via de tracking-technologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, eventueel inclusief uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) vast te leggen en te evalueren. Hierdoor kunnen wij statistieken over het gebruikersgedrag op onze website maken na het doorsturen van een advertentie, die wij gebruiken om ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgifte aan derden voorkomt.
12.6 Google Ads Conversietracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en binnen Google Ads het conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Wij gebruiken het aanbod van Google Ads om met behulp van advertentiemiddelen (zogenaamde Google Adwords) op externe websites aandacht te vragen voor onze aantrekkelijke aanbiedingen. We kunnen in relatie tot de gegevens van de advertentiecampagnes bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclameactiviteiten zijn. Hiermee streven we ernaar u advertenties te tonen die voor u van belang zijn, onze website voor u interessanter te maken en een eerlijke berekening van de gemaakte advertentiekosten te bereiken.
Het cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Deze cookies verlopen doorgaans na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Bezoekt de gebruiker bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, dan kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd over de websites van Google Ads-klanten heen. De met behulp van het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietracking-tag is doorgestuurd. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
In het kader van het gebruik van Google Ads kan het ook voorkomen dat persoonsgegevens worden overgedragen aan de servers van Google LLC. in de VS.
Details over de door Google Ads Conversion-Tracking veroorzaakte verwerkingen en over de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
U kunt het plaatsen van cookies door Google Ads Conversion-Tracking ook permanent weigeren door de onder de volgende link beschikbare browserplugin van Google te downloaden en te installeren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Om gebruikers, van wie wij gegevens hebben ontvangen in het kader van zakelijke of aan zakelijke gelijke relaties, gerichter reclame te kunnen tonen, gebruiken wij binnen Google Ads een klantmatchfunctie. Hiervoor sturen wij één of meerdere bestanden met geaggregeerde klantgegevens (vooral e-mailadressen en telefoonnummers) elektronisch naar Google. Google heeft hierbij geen toegang tot onversleutelde gegevens, maar versleutelt de informatie van de klantbestanden tijdens het overdrachtsproces automatisch met een speciale algoritme. De versleutelde informatie kan door Google vervolgens alleen worden gebruikt om deze toe te wijzen aan bestaande Google-accounts van de betrokken personen. Op deze manier kan gepersonaliseerde reclame worden weergegeven via alle Google-diensten die aan het betreffende Google-account zijn gekoppeld.
Een overdracht van klantgegevens aan Google vindt alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Deze toestemming kunt u te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Meer informatie over de privacymaatregelen van Google in verband met de klantmatchfunctie vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
De privacyverklaring van Google kunt u hier bekijken: https://policies.google.com/privacy
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.7 Kelkoo Verkooptracking
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Frankrijk
Als u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan het succes van de advertentie worden geregistreerd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web-beacons, pings of HTTP-requests).
Hiervoor worden via de tracking-technologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, eventueel inclusief uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) vast te leggen en te evalueren. Hierdoor kunnen wij statistieken over het gebruikersgedrag op onze website maken na het doorsturen van een advertentie, die wij gebruiken om ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgifte aan derden voorkomt.
12.8 Microsoft Advertising Universal Event Tracking
Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Als u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan het succes van de advertentie worden geregistreerd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web-beacons, pings of HTTP-requests).
Hiervoor worden via de tracking-technologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, eventueel inclusief uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) vast te leggen en te evalueren. Hierdoor kunnen wij statistieken over het gebruikersgedrag op onze website maken na het doorsturen van een advertentie, die wij gebruiken om ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12.9 shopping24 Conversietracking
Deze website gebruikt de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Germany
Als u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent gekomen, kan het succes van de advertentie worden geregistreerd met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, web-beacons, pings of HTTP-requests).
Hiervoor worden via de tracking-technologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, eventueel inclusief uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikersacties (bijv. voltooide transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bezoeken aan productpagina's) vast te leggen en te evalueren. Hierdoor kunnen wij statistieken over het gebruikersgedrag op onze website maken na het doorsturen van een advertentie, die wij gebruiken om ons aanbod te optimaliseren.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst uit te schakelen in de op de website beschikbare "Cookie-Consent-Tool".
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en onbevoegde doorgifte aan derden voorkomt.
13) Site-functionaliteiten
13.1 Aanmelden met Amazon
Op onze website bieden wij een Single-Sign-On-functie van de volgende aanbieder aan: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg
Naast de gegevensoverdracht naar de hierboven genoemde locatie van de aanbieder kunnen ook gegevensoverdrachten plaatsvinden aan: Amazon.com Inc, USA
Als u een account bij de aanbieder heeft, kunt u met deze accountgegevens een gebruikersaccount aanmaken of zich op onze website registreren.
Wanneer u deze pagina bezoekt, kan via deze login-functie een directe verbinding tussen uw browser en de servers van de aanbieder worden gemaakt, ook als u geen account bij de aanbieder heeft of niet bent ingelogd. De aanbieder ontvangt hierdoor de informatie dat u onze pagina heeft bezocht. De hierbij verzamelde informatie (inclusief uw IP-adres, indien van toepassing) wordt door uw browser rechtstreeks naar een server van de aanbieder verzonden en daar opgeslagen. De informatie wordt echter niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren en wordt niet aan derden doorgegeven.
Deze gegevensverwerkingen vinden plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke en interactieve vormgeving van onze online aanwezigheid, overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG.
Wanneer u zich aanmeldt op de website van de aanbieder door op de registratieknop te klikken met uw accountgegevens, zendt de aanbieder op basis van uw uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG de in uw account opgeslagen algemene en openbaar toegankelijke informatie (gebruikersnaam, naam, adres, e-mailadres, leeftijd en geslacht) aan ons.
We slaan de door de aanbieder verstrekte gegevens op en gebruiken deze voor het aanmaken van een gebruikersaccount met de vereiste gegevens (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum), mits u deze aan de aanbieder heeft vrijgegeven. Omgekeerd kunnen gegevens (bijv. informatie over uw surf- of koopgedrag) door ons op basis van uw toestemming aan uw account bij de aanbieder worden overgedragen.
De gegeven toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst tegenover ons worden ingetrokken.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
13.2 EHI Prüfsiegel-Widget
Voor het weergeven van externe klantbeoordelingen en/of extern toegekende keurmerken zijn op onze website grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Keulen
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te kunnen laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Indien hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
13.3 Trustami Vertrouwenszegel
Voor het weergeven van externe klantbeoordelingen en/of extern toegekende keurmerken zijn op onze website grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te kunnen laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Indien hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
13.4 Trusted Shops Trustbadge
Voor het weergeven van externe klantbeoordelingen en/of extern toegekende keurmerken zijn op onze website grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen
Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te kunnen laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.
Indien hierbij persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
13.5 reCAPTCHA
Op deze website gebruiken wij de CAPTCHA-dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor de visuele vormgeving van het CAPTCHA-venster gebruikt de aanbieder "Google Fonts", dus door Google van internet geladen lettertypen. Er worden geen verdere informatie verwerkt, behalve de hierboven genoemde, die al via de functionaliteit van ReCaptcha aan Google worden doorgegeven.
De dienst controleert of een invoer door een natuurlijk persoon plaatsvindt of misbruik wordt gemaakt door machinale en geautomatiseerde verwerking met het doel spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde schadelijke aanvallen te blokkeren. Om te verzekeren dat een actie door een mens en niet door een geautomatiseerde bot wordt uitgevoerd, verzamelt Cloudflare Turnstile het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, de herkenningsgegevens van de browser, het type besturingssysteem evenals de datum en de duur van het bezoek en zendt deze gegevens ter evaluatie naar de servers van de aanbieder.
De basis van deze procedure is ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van de individuele eigen verantwoordelijkheid bij het internetgebruik en het voorkomen van misbruik en spam overeenkomstig Art. 6 lid 1 onder f AVG.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en een ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
14) Tools en Overige
14.1 Deze website gebruikt voor het verkrijgen van geldige gebruikerstoestemmingen voor toestemmingsplichtige cookies en cookie-gebaseerde toepassingen een zogenaamd "Cookie-Consent-Tool". Het "Cookie-Consent-Tool" wordt gebruikers bij het openen van de pagina getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface, waarop door het zetten van vinkjes toestemmingen voor bepaalde cookies en/of cookie-gebaseerde toepassingen kunnen worden gegeven. Met behulp van het tool worden alle toestemmingsplichtige cookies/diensten alleen geladen als de betreffende gebruiker de overeenkomstige toestemmingen door het zetten van vinkjes heeft gegeven. Zo wordt verzekerd dat dergelijke cookies alleen in het geval van gegeven toestemming op het betreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst.
De tool zet technisch noodzakelijke cookies om uw cookie-voorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden in principe niet verwerkt.
Indien in individuele gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt voor het doel van opslag, toewijzing of registratie van cookie-instellingen, gebeurt dit op basis van Art. 6 lid 1 lit. De verwerking vindt plaats overeenkomstig Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsgeldige, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee bij een rechtsgeldige inrichting van onze internetpresentatie.
Een verdere rechtsgrondslag voor de verwerking is Art. 6 lid 1 onder c AVG. Als verantwoordelijken zijn wij wettelijk verplicht het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van een respectievelijke gebruikersinstemming.
Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van de cookie-consent-tool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
14.2 Cloudflare
Om veiligheidsredenen maakt deze website gebruik van de dienst van de volgende aanbieder: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
De aanbieder beschermt de website en de bijbehorende IT-infrastructuur tegen ongeoorloofde toegang door derden, cyberaanvallen evenals virussen en schadelijke software. De aanbieder verzamelt de IP-adressen van de gebruikers en eventueel verdere gegevens over hun gedrag op onze website (in het bijzonder opgevraagde URL's en header-informatie), om onrechtmatige pagina-toegangen en gevaren te kunnen herkennen en afweren. Daarbij wordt het verzamelde IP-adres vergeleken met een lijst van bekende aanvallers. Wordt het verzamelde IP-adres als een veiligheidsrisico geïdentificeerd, dan kan de aanbieder de toegang tot de website automatisch blokkeren. De zo verzamelde informatie wordt naar een server van de aanbieder overgedragen en daar opgeslagen.
De beschreven gegevensverwerking vindt plaats op basis van onze gerechtvaardigde belangen bij de bescherming van de website tegen schadelijke cyberaanvallen en het handhaven van de structuur- en gegevensintegriteit en -beveiliging, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden voorkomt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-US Data Privacy Framework, dat de naleving van het Europese beschermingsniveau waarborgt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
14.3 FINDOLOGIC
Deze website maakt gebruik van de zoektechnologiedienst van de volgende aanbieder: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Oostenrijk
Voor het aanbieden van de zoekfunctie naar artikelen via het zoekveld en voor navigatie en filtering verzamelt en slaat de aanbieder bepaalde gebruikersinformatie (zoals gebruikers- of sessie-ID) anoniem op.
Indien hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang aan het aanbieden van een fouttolerante artikelzoekfunctie en daarmee aan een optimale marketing van ons aanbod, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.
15) Rechten van de betrokkene
15.1 De toepasselijke privacywetgeving verleent u tegenover de verwerkingsverantwoordelijke uitgebreide rechten als betrokkene met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (rechten op informatie en interventie), waarover wij u hieronder informeren:
- Recht op inzage overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden") overeenkomstig art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
- Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
- Recht op intrekking van een gegeven toestemming overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
- Klachtrecht overeenkomstig art. 77 AVG.
15.2 RECHT OP BEZWAAR
ALS WE UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE GERECHTEERD BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGSAFWEGING, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM TEGEN DEZE VERWERKING VOOR DE TOEKOMST BEZWAAR TE MAKEN OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN ALS WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN OVERWIEGEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN VERWERKEN, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS DIE VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN WORDEN GEBRUIKT. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS BOVEN BESCHREVEN.
MAAK GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
16) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens is afhankelijk van de respectieve rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscale bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die op grond van wettelijke of soortgelijke verplichtingen worden verwerkt op basis van Art. Deze gegevens worden volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een contract en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. Deze gegevens worden bewaard volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 1 AVG, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene overwegen, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG worden deze gegevens bewaard totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent volgens Art. 21 lid 2 AVG.
Tenzij uit de gegevens in deze verklaring over bijzondere verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of op andere wijze verwerkt.